QUÉ HACER SI NO TE HAN REEMBOLSADO TUS BOLETOS DEL PALENQUE DE LA FERIA
Si ha tenido problemas para obtener el reembolso de sus boletos de los conciertos cancelados del Palenque de la Feria de San Marcos 2020, la Procuraduría Federal del Consumidor indica que se pueden presentar quejas para que los administradores del evento regresen el dinero.
“Si adquirieron boleto en la Feria que se clausuró, vamos a poner a su disposición los recursos legales de la oficina para dar trámite a sus casos. En el caso del Palenque ya hay un comunicado, pero si no hay respuesta satisfactoria, aquí se puede dar vista al caso", indica el delegado de Profeco, Carlos Olvera.
Si bien el Palenque emitió un calendario para regresar el dinero según el artista para evitar aglomeraciones, los clientes tienen el derecho a recibir la devolución si no pueden ir durante esas fechas, o si hicieron la compra por internet. “Nosotros podemos dar vista a los asuntos, es un derecho para que sea reembolsado su boleto que no fue disfrutado.”
Consulta a continuación los datos de las oficinas de Profeco:
Oficina de Defensa del Consumidor Aguascalientes "Zona José Guadalupe Posada"
449 915 1871
449 915 1082
Nota:Int
Comentarios