POR CULPA DE LA IA, SORIANA CIERRA TIENDAS Y DESPIDE EMPLEADOS

Organización Soriana redujo su plantilla laboral en más de 4 mil puestos mientras avanza en un programa de eficiencia que incluye cierres de sucursales, cajas de autopago, empleados multifuncionales y automatización de procesos mediante inteligencia artificial.

El ajuste ocurre en un periodo de presión por el aumento de los costos laborales y la caída de las ventas, pero también de mayores ganancias para la cadena. De acuerdo con los resultados del segundo trimestre de 2026, la compañía registró un crecimiento anual de 46.8% en su utilidad neta.

La cifra resulta de comparar junio de 2025 con junio de 2026. Soriana pasó de 86 mil 259 a 82 mil 64 trabajadores, una reducción neta de 4 mil 195 plazas, equivalente a 4.9% de su plantilla. Los estados financieros incluyen a funcionarios y empleados, pero no especifican cuántas bajas fueron despidos, renuncias, jubilaciones o vacantes que dejaron de cubrirse.

Rodrigo Benet Córdova, director de Administración y Finanzas de Organización Soriana, explicó durante la conferencia de resultados del primer trimestre, celebrada el 24 de abril de 2026, que el incremento del salario mínimo tiene un doble efecto para la empresa.

El incremento salarial puede favorecer el consumo, pero también presiona los costos operativos de las empresas. En su Informe Anual 2025, Soriana reconoció que el aumento de doble dígito del salario mínimo impactó uno de sus principales gastos y aseguró que respondió con control de costos, eficiencia operativa y optimización logística. Por separado, el documento reportó el uso de cajas de autocobro, plantillas multifuncionales y digitalización de procesos.