LOS HOGARES MEXICANOS SE CONECTAN MÁS: EL CELULAR GANA TERRENO Y LA BRECHA DIGITAL PERSISTE

El acceso a internet y a los teléfonos celulares continúa transformando la vida cotidiana de los hogares mexicanos. Los datos de la Encuesta Intercensal 2025, difundidos por El Economista, muestran un avance importante en la conectividad entre 2020 y 2025, con el teléfono celular consolidado como uno de los dispositivos tecnológicos más extendidos en el país.

De acuerdo con las cifras publicadas, la proporción de viviendas con teléfono celular pasó de 88.1 por ciento en 2020 a 94.5 por ciento en 2025. El acceso a internet también registró un incremento considerable: pasó de 53.9 por ciento de los hogares a 75.7 por ciento durante el mismo periodo. Estos cambios reflejan una mayor dependencia de los servicios digitales para comunicarse, estudiar, trabajar, realizar trámites y acceder a información.

El crecimiento, sin embargo, no se ha distribuido de manera uniforme. La disponibilidad de computadoras, laptops o tabletas avanzó de 38.4 a 39.3 por ciento, una variación mucho menor que la observada en la conectividad móvil. Esto significa que, aunque más hogares pueden conectarse a internet, no todos cuentan con equipos adecuados para realizar tareas que requieren pantallas amplias, programas especializados o herramientas de productividad.

En contraste, algunos medios y servicios tradicionales perdieron presencia en las viviendas. La disponibilidad de aparatos de radio descendió de 69.2 a 54.4 por ciento; la televisión de paga pasó de 43.5 a 35.9 por ciento, y la telefonía fija disminuyó de 37.7 a 31.8 por ciento. La televisión también registró una reducción, de 91.3 a 89.5 por ciento. Los cambios apuntan hacia una transición en la forma en que las familias consumen información y entretenimiento, con mayor protagonismo de los dispositivos conectados.

Las diferencias regionales siguen siendo un desafío. La información publicada ubica a la Ciudad de México entre las entidades con mayor conectividad, mientras que Chiapas presenta uno de los niveles más bajos de acceso a internet, con 53.9 por ciento de las viviendas. La dispersión de las comunidades rurales y la falta de infraestructura suficiente pueden dificultar que la conectividad llegue en condiciones similares a todos los sectores de la población.

El acceso digital también tiene consecuencias en la educación, el empleo y los servicios públicos. Contar con conexión puede facilitar clases en línea, búsqueda de trabajo, trámites gubernamentales y operaciones bancarias; no obstante, el beneficio depende de la calidad del servicio, su costo y las habilidades de las personas para utilizarlo de manera segura.

El reto para México ya no consiste únicamente en aumentar el número de hogares conectados, sino en reducir las desigualdades en la calidad del acceso y en la disponibilidad de dispositivos. La conectividad se ha convertido en una herramienta cotidiana, pero la brecha entre regiones y entre hogares con distintos recursos continúa condicionando quién puede aprovechar plenamente las oportunidades de la economía digital.