CONTINÚA TRABAJANDO MUNICIPIO DE AGUASCALIENTES EN MEJORA REGULATORIA
En el marco de la Segunda Sesión Ordinaria del Consejo de Mejora Regulatoria del Municipio de Aguascalientes celebrada de manera virtual, se analizó el trabajo para mejorar la atención y realización de trámites.
Cabe mencionar que la Oficina Ejecutiva realizó de enero a marzo una encuesta de satisfacción, en la que se obtuvo una calificación del 9.6, en la que la ciudadanía destacó el trato respetuoso, solución a sus trámites, mínimo tiempo de espera, organización y difusión del nuevo Centro.
Asimismo, a inicios de año el Municipio firmó un acuerdo de simplificación de 18 trámites prioritarios y a la fecha se tiene un avance de simplificación de 11 trámites con reducción de requisitos, tiempos de respuesta, aumento en grado de digitalización y reducciones en la periodicidad de su presentación.
En 2020 fue elaborado el Programa de Mejora Regulatoria con el que se implementó la herramienta de Protesta Ciudadana dentro del CAM, con una respuesta al ciudadano menor a 72 horas; además fueron publicados en el Sitio de Internet del Municipio: el padrón de verificadores, registro de visitas domiciliarias, registro de regulaciones y registro y consulta de trámites.
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