BBVA AUMENTA SU NUMERO DE CLIENTES EN LA BANCA DIGITAL

En momentos en los que sigue la irrupción de jugadores digitales en el sistema financiero mexicano, la banca tradicional no quiere quedarse atrás y, con una estrategia específica, sigue con crecimientos en el número de clientes que utilizan estos canales. De hecho, gran parte de las transacciones en el sector ya se realizan por esta vía.

BBVA México, el banco más grande de los que operan en el sistema, continúa registrando crecimientos importantes en el número de clientes digitales.

De acuerdo con su último reporte de resultados dado a conocer hace unos días, al cierre del 2025 sumó un total de 33.8 millones de clientes, de los cuales 27.1 millones o el 80%, ya eran digitales, lo que implicó un crecimiento anual de 8.6%. En el 2019, el 45% de los usuarios utilizaban estos canales.

“El 80% de la base total de clientes interactúa de forma habitual a través de medios digitales, reflejando un cambio estructural en las preferencias de los usuarios hacia canales remotos y autogestionados”, destacó el banco.